Basel at Home – Sie shoppen. Wir liefern.

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Von der Einkaufstasche, zum Fernseher bis zum Schrank.

Geben Sie Ihre Bestellung beim Kundendienst oder an der Kasse der teilnehmenden Geschäfte mittels Lieferbeleg an.
Wir erledigen den Rest. Lieferungen innerhalb 2 Stunden nach Bestellung oder auf Wunschtermin- 7 Tage die Woche. 24 Stunden am Tag.

Die Kuriere von basel at home liefern schnell, zuverlässig und sorgfältig. Basel at Home ist der Heimlieferdienst von Metropol Kurier.

Unser Engagement. Gewinner Basler Sozialpreis für die Wirtschaft 2019
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Basel at Home | Sie shoppen. Wir liefern. Innert 2 Stunden nach Bestellung oder auf Wunschtermin
Lieferungen innerhalb 2 Stunden oder auf Wunschtermin
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Wir liefern. | 061 777 77 00
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Der Metropol Kurier liefert auch CO2 neutral
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Werte

1. Wir sind ein kompetenter und hoch spezialisierter Kurierbetrieb im Bereich City- und Expresslogistik.

Metropol Kurier ist ein Unternehmen welches sich durch das Erbringen schneller und exakter Transportdienstleistungen sowie einer hohen Leistungsbereitschaft auszeichnet. Metropol Kurier ist sich seiner Dienstleistungs-Palette bewusst und bietet seiner Klientel eine optimale Dienstleistung, massgeschneiderte Transportlogistik und steht ihr jederzeit mit seinem Know How zur Seite.

2. Da wir langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden anstreben, betreuen wir Sie stets mit höchstem, persönlichen Einsatz.
Das Vertrauen unserer Kunden erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue, indem wir uns auf Ihre Bedürfnisse, Probleme und Fragen einstellen und Ihnen stets die optimale Lösung anbieten.

3. Unser wertvollstes Gut sind unsere MitarbeiterInnen. Dazu tragen wir Sorge und Respektieren ihre vielfältigen Persönlichkeiten.
Wir führen regelmässige MitarbeiterInnen Gespräche und bewerten die Arbeitsleistung mit einem fairen und transparenten Lohnsystem. Ebenfalls sind Weiterbildungs- und Mitarbeiterschulungen selbstverständlich, auch mit der Absicht unsere MitarbeiterInnen längerfristig an unser Unternehmen zu binden und einen hohen Qualitätsstandard zu halten und kontinuierlich zu steigern. Die Zufriedenheit unserer MitarbeiterInnen geniesst höchste Priorität und wird als entscheidender Faktor verstanden um unseren Kunden eine stets professionelle und zuverlässige Dienstleistung bieten zu können.

4. Wir von Metropol Kurier sind uns unserer Verantwortung gegenüber MitarbeiterInnen, Kunden und unserer Umwelt bewusst, das prägt und leitet unser tägliches Handeln.
Der respektvolle Umgang mit unseren Mitarbeitern, Partnern und Kunden ist für uns ebenso von hohem Stellenwert wie auch der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen, dem Arbeitsmaterial und unserer Umwelt.

5. Fahrzeuge
Der Einsatz ökologischer, effizienter und zukunftsorientierter Verkehrsträger gehört zur Strategie der Metropol Kurier GmbH. So werden kurze Distanzen wenn möglich mit dem Fahrrad / Cargo Velo bedient, mittlere und lange Distanzen mit sparsam motorisierten Fahrzeugen oder wenn möglich mit der Bahn zurück gelegt.

Verantwortung

Die Metropol Kurier GmbH handelt nachhaltig. Sei es mit unseren Transportmitteln oder auch im Personalbereich.

Die strategische Unternehmensausrichtung bei Metropol Kurier beinhaltet die Grundsätze des nachhaltigen Denkens und Wirtschaftens. Mehr noch: Unsere Mitarbeiter leben eine nachhaltige Unternehmenskultur.

Wir wissen, dass unsere Dienstleistungen und Produkte einen Einfluss auf Umwelt und Natur haben. Daher sind wir bestrebt, unseren ökologischen Fussabdruck so gering wie möglich zu halten.

 

Wir machen Profis. Lehrbetrieb für die Zukunft – seit 2010 sind wir stolzer Ausbildungsbetrieb.

 
Wir machen Profis. Lehrbetrieb für die Zukunft.
 

Wir handeln: In Zusammenarbeit mit Der Charta zeigen wir, dass es möglich ist, Menschen mit Behinderung im ersten Arbeitsmarkt anzustellen; Unser Beitrag, dass die Inklusion von Menschen mit Behinderung zur Normalität wird.

 
Wir handeln. Arbeit für Menschen mit Behinderung.

Verantwortung

Vision Metropol Kurier GmbH
Wir sind ein innovativ agierendes Unternehmen, dass seine Stärken in der City- und Expresslogistik fokussiert und darin eine führende Rolle einnehmen will. Dabei gilt es den Standort Basel zu festigen, auszubauen und Metropol Kurier als bekannte Marke zu verankern. Wichtig ist uns dabei das ökonomische Ziel, ökologisch und menschlich verantwortungsvoll, zu erreichen.

Jobs

Wir suchen immer wieder motivierte Auto- und Velokuriere. Senden Sie Ihren Lebenslauf an info@metropolkurier.com oder melden Sie sich telefonisch unter +41 61 777 77 00.

Informationen für zukünftige Kuriere:
Voraussetzungen:
Wir sind schnell, gleichzeitig zuverlässig und freundlich. Wir legen grossen Wert auf Teamfähigkeit und ein zuvorkommendes Auftreten.
Ihr bringt Ausdauer, einen guten Orientierungssinn, das eigene Velo und ein Commitment von mindestens 1 Jahr mit.

Bewerbungen an: Metropol Kurier GmbH, Kathrin Schüepp
Wiesendamm 2b, 4057 Basel, +41 61 777 77 00 / ks@metropolkurier.com

Referenzen

Konzerne: Actelion Pharmaceuticals Ltd, Air France, Coop Genossenschaft, Ernst&Young, Globus, Helvetia Gruppe, Messe Schweiz, Migros Genossenschaftsbund, Nestlé, Novartis Pharma, Swissport International Ltd, Sympany
Werbung / Kommunikation: Buysite, CR Werbeagentur, Kreis4, Lithoteam, New Copy Store, Steudler Press, Truninger, Valencia Kommunikation AG, Werner Druck & Medien AG
Medizinalbreich: Claraspital, Gessner Dentaltechnik AG, IMAMED, Rothen Medizinische Laboratorien AG, Solothurner Spitäler AG, St. Claraspital AG, Universitätsspital Basel
Andere: Banado AG, Battegay Dürr AG, Bider & Tanner AG, Blume 3000, Herzog & de Meuron Basel Ltd, Kaffibohne, Magazine zum Globus AG, Manor Warenhaus AG, Packpool, PAX Schweizer Lebensversicherungsgesellschaft AG, Stadt Basel, Sutter Beck, Tibits AG, Trans Maritime AG, Waldmann Petitpierre Rechtsanwälte

Adresse

Basel at Home by
Metropol Kurier GmbH
Wiesendamm 2b
CH-4057 Basel

Telefon & Fax

Telefon
+41 61 777 77 00
Fax
+41 61 777 77 01

Öffnungszeiten

24/7

Metropol Kurier GmbH – allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Grundsätzliches
Die Metropol Kurier GmbH übernimmt Transportaufträge gemäss ihrer jeweils gültigen, offiziellen Tarifliste und den folgenden Geschäftsbedingungen.

2. Auftragbestellung und Annullierung
Die Aufträge werden telefonisch oder digital bestellt, annulliert oder geändert. Die Annullation hat schnellstmöglich zu erfolgen. Kann die Metropol Kurier GmbH den Kurier nicht rechtzeitig erreichen, so wird ein Teilbetrag des Auftrages verrechnet und als Leerfahrt in der Rechnung vermerkt.

3. Verpackung der Lieferung
Das Transportgut muss zur Beförderung geeignet verpackt und leserlich mit der Empfängeradresse beschriftet sein. Dies liegt ganz im Auftrag des Kunden. Besonders zerbrechliche Ware ist dementsprechend zu verpacken. Bei Sendungen, die via Zug verschickt werden, muss die Möglichkeit bestehen, eine A5-grosse Etikette aufzukleben.

4. Haftung
Die Metropol Kurier GmbH übernimmt bei Vorliegen der Voraussetzungen die Haftung gegenüber dem Auftraggeber für Schäden, die in dem Zeitraum zwischen Übernahme und Abgabe des Transportgutes verursacht werden. Die Haftung der Metropol Kurier GmbH und sämtlichen von der Metropol Kurier AG zur Auftragsausführung beigezogenen Dritten wird, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen für
(a) Schäden infolge Nichtbeachtung von Ziff. 3.,
(b) Güterschäden, die vorbestanden haben und bei Übernahme seitens der Metropol Kurier GmbH von dieser ohne unverhältnismässigen Aufwand nicht überprüft werden konnten,
(c) elektrische und magnetische Schäden an Datenträgern jeder Art,
(d) Depotaufträge sowie
(e) Schäden irgendwelcher Art, wie insbesondere auch für Mangelfolgeschäden, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Verzugsschäden und Schäden aus unerlaubter Handlung. Die Haftung für Verlust und Beschädigung der Güter wird ausserdem für den Fall ausbleibender Versicherungsdeckung seitens der Metropol Kurier GmbH auf den Maximalbetrag von CHF 1’000.– beschränkt. Bei Lieferungen, die auf den Zug aufgegeben oder einem anderen Dritten übergeben werden, übernimmt die Metropol Kurier GmbH gegenüber dem Auftraggeber die Haftung im Zeitraum zwischen Übernahme und Aufgabe auf den Zug bzw. am Bahnschalter bzw. Übergabe an den Dritten. Für die Zeit im Zug und bis zur Abgabe haften die Partner der Metropol Kurier GmbH zu deren Bedingungen.

5. Verrechnungsverbot
Seitens des Kunden ist die Verrechnung eines allfälligen Schadens mit der Auftragsvergütung der Metropol Kurier GmbH ausgeschlossen.

6. Versicherung
Das Transportgut ist bis zu CHF 20’000.– versichert. Es besteht die Möglichkeit, eine höhere Tagesversicherung abzuschliessen. Um eine Tagesversicherung (Zusatzversicherung) abzuschliessen, ist die Metropol Kurier GmbH frühzeitig zu informieren. Die Versicherungskosten gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.

7. Beanstandungen
Beanstandungen, Haftungs- und Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Erledigung des Auftrages oder spätestens bis 18.00 Uhr des nächsten Arbeitstages geltend gemacht werden, ansonsten der Auftrag als vertragsgemäss genehmigt gilt.

Tel. +41 61 777 77 00
Fax + 41 61 777 77 01
E-Mail: info@metropolkurier.com

8. Rechnungsstellung
Der Kunde erhält monatlich eine detaillierte Abrechnung über sämtliche Kurierfahrten, die zu Lasten seines Kontos gehen.

9. Beanstandungen der Rechnung
Reklamationen, die die Monatsrechnung betreffen, sind spätestens innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum der Metro Kurier GmbH -Buchhaltung unter der Direktnummer +41 61 777 77 06, Fax +41 61 777 77 01 oder via E-Mail ks@metropolkurier.com mitzuteilen. Ansonsten gilt die Rechnung als vom Kunden genehmigt.

10. Zahlungspflicht
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung sämtlicher ausstehender Rechnungen und ist zusätzlich zur Bezahlung sämtlicher weiterer Auslagen verpflichtet, die der Metropol Kurier GmbH bei Inkasso fälliger Forderungen der Kurier-Fahrten entstanden sind. Die Rechnung ist bei Erhalt, spätestens jedoch innert der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen. Dabei ist der gesamte Rechnungsbetrag fristgerecht zu bezahlen. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert dieser Frist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat eine Mahngebühr zu entrichten. Der Rechnungsbetrag ist mit beiliegendem Einzahlungsschein zu begleichen.

11. Rechte der Metropol Kurier GmbH
Bei mehrmaligem Verzug der Begleichung der Rechnung behält sich die Metropol Kurier GmbH das Recht vor, dem Kunden Kurierfahrten nur noch gegen Barzahlung auszuführen.

12. Rechte des Kunden
Der Kunde hat die Möglichkeit, Aufträge bis zu 1 Monat im Voraus aufzugeben.

Auf Wunsch erhält der Kunde nach Abgabe der Lieferung ein E-Mail oder SMS als Bestätigung. Diese Bestätigung ist einem Beleg gleichwertig.

Bei Massensendungen steht es dem Kunden frei, eine Offerte bei der Metropol Kurier GmbH einzuholen.

Wünscht der Kunde mehrere Kundennummern, behält sich die Metropol Kurier GmbH des Recht vor, bei Korrekturen von Rechnungen, Stammdaten etc. einen angemessenen Verarbeitungszuschlag zu erheben.

13. Verpflichtungen der Metropol Kurier GmbH
Die aufgetragenen Aufträge schnellstmöglich und mit der grösstmöglichen Sorgfalt auszuführen. Sofortige Benachrichtigung des Kunden bei Verzug oder auftretenden Problemen bei der Auslieferung.

14. Verpflichtung des Kunden
Mit der Unterschrift auf dem Beleg anerkennt der Kunde, dass im gegebenen Fall die entsprechende Fahrt seiner Rechnung belastet wird. Die Unterschrift gilt auch als Empfangsbestätigung der Lieferung.

15. Taxi
Fahrten, die durch Taxis ausgeführt wurden, werden von der Metropol Kurier GmbH lediglich verrechnet und auf der Rechnung dementsprechend gekennzeichnet.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Eigentlich kann es nicht zu gerichtlichen Streitigkeiten kommen, da wir KULANZ gross schreiben. Falls es aber gar nicht anders geht, befindet sich der Gerichtsstand für Klagen in Basel. Die Aufträge unterstehen schweizerischem Recht.

Impressum
Betreiber dieser Website:
Metropol Kurier GmbH, Wiesendamm 2b, 4057 Basel.
Kontakt: via Email oder Telefon

Inhalte
Gestaltung, Website und Post production (Clip): Pascal Brun (FLYART.com)
Film & Fotografie: Tobias R Dürring (tobiasduerring.com)
Sound design (Clip): Peter Borfoi (klangkraft.jetzt)

Datenschutz
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CH-Basel, 01.01.2019